Título - Sustentabilidade

Queremos ser o Banco nº1 de todos os angolanos, com foco na transformação, nas pessoas e na criação de valor económico e social, através de soluções inovadoras e sustentáveis.

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Título - Sustentabilidade
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Queremos ser o Banco nº1 de todos os angolanos, com foco na transformação, nas pessoas e na criação de valor económico e social, através de soluções inovadoras e sustentáveis.

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As nossas áreas de foco

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As nossas áreas de foco

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Título - Mensagem
Luís Roberto Gonçalves - CEO

É com renovada satisfação que apresento o nosso Relatório de Sustentabilidade para o ano de 2023. Este relatório traduz não apenas o nosso esforço contínuo em promover a sustentabilidade em todas as áreas da nossa actividade, mas igualmente a nossa convicção de que, como instituição financeira, temos um papel fundamental a desempenhar na construção de um futuro mais justo, inclusivo e sustentável para todos.

Luís Roberto Gonçalves | PCE, Banco de Fomento de Angola

Título - Mensagem
Luís Roberto Gonçalves - CEO

Luís Roberto Gonçalves
PCE, Banco de Fomento de Angola

É com renovada satisfação que apresento o nosso Relatório de Sustentabilidade para o ano de 2023. Este relatório traduz não apenas o nosso esforço contínuo em promover a sustentabilidade em todas as áreas da nossa actividade, mas igualmente a nossa convicção de que, como instituição financeira, temos um papel fundamental a desempenhar na construção de um futuro mais justo, inclusivo e sustentável para todos.

Crianças ao ar livre

Inclusão financeira e apoio à comunidade

Ser uma instituição de referência no apoio ao desenvolvimento de Angola, em particular na inclusão financeira.

Temas materiais:

Inclusão e literacia financeira

Promoção da multicanalidade e digitalização

Inovação tecnológica

Apoio à comunidade

Alguns dados:

Presença nos meios digitais

1 500

Downloads da aplicação BFA Educar

Campanhas de cariz social

3 038

Crianças admitidas para tratamento de desnutrição aguda e severa, das quais 1 900 foram adequadamente tratadas

Abertura de conta digital

13 878

Aberturas de Contas Simplificadas

1 431

Árvores plantadas em 6 províncias

20 000

crianças acolhidas no Hospital Divina Providência, no centro de nutrição recentemente reabilitado

Crianças ao ar livre

Inclusão financeira e apoio à comunidade

Ser uma instituição de referência no apoio ao desenvolvimento de Angola, em particular na inclusão financeira.

Temas materiais:

Inclusão e literacia financeira

Promoção da multicanalidade e digitalização

Inovação tecnológica

Apoio à comunidade

Alguns dados:

Presença nos meios digitais

1 500

Downloads da aplicação BFA Educar

Abertura de conta digital

13 878

Aberturas de Contas Simplificadas

Campanhas de cariz social

3 038

Crianças admitidas para tratamento de desnutrição aguda e severa, das quais 1 900 foram adequadamente tratadas

1 431

Árvores plantadas em 6 províncias

20 000

crianças acolhidas no Hospital Divina Providência, no centro de nutrição recentemente reabilitado

Capital humano

Garantir o contínuo desenvolvimento do capital humano e fomentar a diversidade

Temas materiais:

Desenvolvimento, atracção e retenção de capital humano

Bem-estar, saúde e segurança dos Colaboradores

Igualdade, diversidade e inclusão

Título - Humano

Alguns dados:

44

Média de horas de formação por colaborador

99%

Colaboradores com avaliação de desempenho

47%

Mulheres em cargos de adiministração e direcção

A diversidade no BFA

Realização de um podcast dirigido aos Colaboradores, onde é destacado, entre outros temas, o papel das mulheres.

Imagem de uma família

Capital Humano

Garantir o contínuo desenvolvimento do capital humano e fomentar a diversidade

Temas materiais:

Desenvolvimento, atracção e retenção de capital humano

Bem-estar, saúde e segurança dos Colaboradores

Igualdade, diversidade e inclusão

Alguns dados:

44

Média de horas de formação por colaborador

99%

Colaboradores com avaliação de desempenho

47%

Mulheres em cargos de adiministração e direcção

A diversidade no BFA

Realização de um podcast dirigido aos Colaboradores, onde é destacado, entre outros temas, o papel das mulheres.

Homem trabalhando em escritório
Título: Humano

Financiamento Sustentável e Gestão de Riscos ESG

Ser um parceiro de todos os Clientes na integração ESG e assegurar a gestão efectiva desses riscos no Banco

Temas materiais:

Boas práticas de governança corporativa

Integração de factores ESG na framework de gestão de risco

Criação de produtos com valor social e ambiental

Alguns dados:

74%

Percentagem de gastos com fornecedores locais

97%

Colaboradores com formação em anticorrupção, em 2023

21

Número total de casos de fraude interna identificados em 2023

Produtos com valor social e ambiental

Criação e implementação do Gabinete de Gestão de Agentes Bancários, contas Bankita, Conta Kandengue para ajudar as famílias com futuras despesas de educação, formação e saúde

Financiamento Sustentável e Gestão de Riscos ESG

Ser um parceiro de todos os Clientes na integração ESG e assegurar a gestão efectiva desses riscos no Banco

Temas materiais:

Boas práticas de governança corporativa

Integração de factores ESG na framework de gestão de risco

Criação de produtos com valor social e ambiental

Alguns dados:

74%

Percentagem de gastos com fornecedores locais

97%

Colaboradores com formação em anticorrupção, em 2023

21

Número total de casos de fraude interna identificados em 2023

Produtos com valor social e ambiental

Criação e implementação do Gabinete de Gestão de Agentes Bancários, contas Bankita, Conta Kandengue para ajudar as famílias com futuras despesas de educação, formação e saúde.

Eficiência ambiental das operações

Reforçar consciência dos aspectos ambientais nas operações internas

Temas materiais:

Eficiência ambiental das operações

Alguns dados:

Intensidade de consumo de água

32,7

m3

por colaborador

Intensidade de consumo de energia

41

GJ

por colaborador

Intensidade de emissões

3,8

tCO2e/

por colaborador

Título - Eficiência

Eficiência ambiental das operações

Garantir o contínuo desenvolvimento do capital humano e fomentar a diversidade

Temas materiais:

Eficiência ambiental das operações

Alguns dados:

Intensidade de consumo de água

32,7 m3 por colaborador

Intensidade energética

41 GJ por colaborador

Intensidade de emissões

3,8 tCO2e por colaborador

eficiência
Menino sorrindo usando água
Menino sorrindo usando água

Análise de materialidade

O BFA considera que a análise de materialidade deve ser uma ferramenta estratégica, com implicações para além do reporte de informação de sustentabilidade, dando a visibilidade sobre os temas que devem constituir as prioridades de acção do Banco nesta matéria.

A análise de materialidade foi realizada considerando:

1

Benchmark & Industry analysis

2

Universo de temas materiais preliminares

3

Auscultação de Stakeholders internos e externos

4

Matriz de materialidade final

Gráfico Relevância para os stakeholders x Impacto no negócio do BFA

Integração de factores ESG na framework de gestão de risco (1)

Criação de produtos com valor social e ambiental (3)

Desenvolvimento, atracção e retenção de capital humano (4+5)

Igualdade, diversidade e inclusão (*)

Bem-estar, saúde e segurança dos colaboradores (6)

Boas práticas de governança corporativa (7)

Inclusão e literacia financeira (13)

Inovação tecnológica (15)

Promoção da multicanalidade e digitalização (16)

Eficiência ambiental das operações (22)

* Este tema foi acrescentado à posteriori tendo em conta a importância que tem para a estratégia do Banco

Análise de materialidade

O BFA considera que a análise de materialidade deve ser uma ferramenta estratégica, com implicações para além do reporte de informação de sustentabilidade, dando a visibilidade sobre os temas que devem constituir as prioridades de acção do Banco nesta matéria.

A análise de materialidade foi realizada considerando:

1.

Benchmark & Industry analysis

2.

Universo de temas materiais preliminares

3.

Auscultação de Stakeholders internos e externos

4.

Matriz de materialidade final

Gráfico Relevância para os stakeholders x Impacto no negócio do BFA

Consulte aqui o gráfico que compara os temas prioritários a nível de impacto no negócio do BFA e de relevância para os stakeholders.

Com o intuito de melhoria contínua na divulgação da informação de sustentabilidade, o BFA facilita o envio de feedback pelas suas partes interessadas sobre este Relatório, através do email bfa@bfa.ao

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Com o intuito de melhoria contínua na divulgação da informação de sustentabilidade, o BFA facilita o envio de feedback pelas suas partes interessadas sobre este Relatório, através do email bfa@bfa.ao

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Mulher trabalhando em escritório

Narrativa

O sucesso da Jornada de Sustentabilidade do BFA está intrinsecamente ligado ao grau de envolvimento e participação das diversas partes interessadas, através de uma comunicação e diálogo activos. Essa comunicação está assente numa narrativa de “comunidades interligadas”, simbolizada e ilustrada através de elementos tradicionais e visuais da cultura angolana. No Relatório de Sustentabilidade 2022, apresentamos os desenhos de areia dos Quiocos e o símbolo do “tshota1”, elemento central da comunicação que representa o Leste angolano. Este ano, com o intuito de robustecer a ideia inicial, introduzimos os padrões das tapeçarias dos Bakongo (norte) e dos tecidos Samakaka dos Muíla (sul), o que resulta num cenário visual mais representativo de Angola e da sua riqueza cultural. A presença destes elementos na jornada tem como propósito destacar não só a importância dos saberes ancestrais neste processo, como também facilitar a comunicação através de elos familiares que ajudam a transmitir novas ideias.

Design e paginação

Em linha com os objectivos definidos pelo BFA, o presente Relatório de Sustentabilidade e a sua publicação foram pensados tendo em conta práticas de design e comunicação, nomeadamente no que respeita à selecção de cores, tipo de letra e formatação das imagens incluídas, que permitam uma poupança de energia nos vários formatos disponibilizados. Para mais informações consultar:
https://www.bfa.ao/relatoriosustentabilidade/

Mulher trabalhando em escritório

Narrativa

O sucesso da Jornada de Sustentabilidade do BFA está intrinsecamente ligado ao grau de envolvimento e participação das diversas partes interessadas, através de uma comunicação e diálogo activos. Essa comunicação está assente numa narrativa de “comunidades interligadas”, simbolizada e ilustrada através de elementos tradicionais e visuais da cultura angolana. No Relatório de Sustentabilidade 2022, apresentamos os desenhos de areia dos Quiocos e o símbolo do “tshota1”, elemento central da comunicação que representa o Leste angolano. Este ano, com o intuito de robustecer a ideia inicial, introduzimos os padrões das tapeçarias dos Bakongo (norte) e dos tecidos Samakaka dos Muíla (sul), o que resulta num cenário visual mais representativo de Angola e da sua riqueza cultural. A presença destes elementos na jornada tem como propósito destacar não só a importância dos saberes ancestrais neste processo, como também facilitar a comunicação através de elos familiares que ajudam a transmitir novas ideias.

Design e paginação

Em linha com os objectivos definidos pelo BFA, o presente Relatório de Sustentabilidade e a sua publicação foram pensados tendo em conta práticas de design e comunicação, nomeadamente no que respeita à selecção de cores, tipo de letra e formatação das imagens incluídas, que permitam uma poupança de energia nos vários formatos disponibilizados. Para mais informações consultar:
https://www.bfa.ao/relatoriosustentabilidade/

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