Em linha com as melhores práticas sobre governação interna das instituições, exige que as instituições de crédito implementem meios específicos, independentes e autónomos para a recepção, tratamento e arquivo das comunicações de irregularidades relacionadas com a sua administração, organização contabilística e fiscalização interna, bem como de indícios de infracções a deveres que impendem sobre as referidas instituições. Estes meios deverão ser proporcionais à natureza, dimensão e complexidade das actividades desenvolvidas pela instituição

Para o efeito, o Banco Fomento de Angola disponibiliza um canal para a comunicação de irregularidades, através do qual deverão ser efectuadas participações, de forma independente, autónoma, segura, confidencial e imparcial. Este canal possibilita que o autor da comunicação seja contactado, mantendo o anonimato, visando a obtenção de informações relevantes para o apuramento dos factos.

• Telefone: (+244) 931 053 771 (chamadas pagas de acordo com o serviço nacional);
• Fax: (+244) 931 053 811;
• E-mail: bfa.denuncias@bfa.ao
• Plataforma online: bfa@bfa.ao ou via QR Code