Nova Funcionalidade

Transferir dinheiro para o estrangeiro pode ser uma operação mais simples e rápida do que imagina.

Com a funcionalidade Operações sobre o Estrangeiro (OPE´s) disponível agora na BFA App 2.0, é possível efectuar transacções financeiras para o exterior sem burocracia.

A nova funcionalidade permite

- Solicitar o levantamento ou transferência de divisas a partir da opção – Fundos Próprios do Cliente.  Esta opção está disponível para Clientes com divisas;

- Solicitar o levantamento ou transferência de divisas a partir da opção – Requisição de Divisas.  Esta opção está disponível para Clientes com kwanzas na conta;

- Acompanhar a operação sobre o estrangeiro (visualização de cada fase do processo);

- Consultar histórico de pedidos e respectivos comprovativos.

Fluxo de tratamento da operação

1. A operação é iniciada e submetida na app;

2. A seguir é tratada no SGD (Sistema de Gestão de Divisas).

   Até a conclusão da operação, podem ocorrer 2 situações:

- A operação pode ser devolvida para inserção de mais informação ou documentação a partir do Balcão e aparecerá na app com o estado “Devolvida - Contactar Balcão”;

- A operação poderá ser anulada pelo Banco mediante análise, ou por solicitação do Cliente no Balcão e aparecerá na app com o estado “Anulada”.

Documentação
É exigida a inserção de documentos comprovativos apenas em operações para motivos de Saúde e Educação.

Informação adicional
Política de Privacidade da BFA APP

Para mais informações, dirija-se a um Balcão BFA ou ligue para a Linha de Atendimento BFA 923 120 120.