02 fevereiro16:08

Cumprimento dos deveres de Informação

Prestação de informação sobre o cancelamento de Cartões Temporários



No âmbito do cumprimento dos deveres de informação, o Banco de Fomento Angola S.A. informa que houve uma anomalia no processo de substituição dos cartões temporários pelos Cartões Personalizados.

Como consequência, alguns cartões temporários foram cancelados, no entanto, os Clientes não receberam os Cartões Personalizados.

O Banco lamenta pelos transtornos causados e, como alternativa, os Clientes poderão solicitar a emissão de um novo Cartão Multicaixa Temporário, num balcão mais próximo, de forma gratuita, isto é, sem necessidade de pagarem a comissão de emissão do referido cartão.

Em caso de dúvida ou necessidade de esclarecimento adicional contacte a Linha de Atendimento BFA 923 120 120 ou dirija-se a Agência BFA mais próxima de si.